Politique de confidentialité

La présente page décrit la manière dont les données personnelles des visiteurs et des patients sont traitées dans le cadre du site hypnose-frantz.fr et de l’activité du cabinet.

Responsable du traitement

Frantz Loëhlé, entreprise individuelle, cabinet de thérapies brèves, 13 rue du Jardin Public, 17100 Saintes. Téléphone : 07 71 05 67 71. Vous pouvez me joindre par téléphone ou via le formulaire de la page Contact pour toute question relative à vos données.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact. Lorsque vous utilisez le formulaire, je recueille votre nom, vos coordonnées (adresse électronique, téléphone) et le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser un éventuel rendez-vous. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers. Elles sont conservées au maximum trois ans après notre dernier échange. Je vous invite à ne pas détailler d’informations relatives à votre santé dans le formulaire : ces éléments seront abordés directement en séance.

Prise de rendez-vous. La réservation en ligne s’effectue sur la plateforme Maiia, qui agit comme responsable de traitement pour les données que vous y saisissez. Sa politique de confidentialité est consultable sur son site.

Mesure d’audience et publicité. Le site utilise Google Analytics 4 et le suivi de conversion Google Ads. Ces outils ne déposent des cookies qu’après votre consentement, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en rouvrant la bannière de gestion des cookies.

Contenus tiers. Certaines pages intègrent des avis Google et des vidéos YouTube en mode confidentialité renforcée (aucun cookie déposé avant lecture).

Cookies

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont exemptés de consentement. Les cookies de statistiques et de marketing ne sont déposés que si vous les acceptez. La bannière de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser ces catégories, et votre choix est conservé pendant six mois.

Hébergement

Le site est hébergé en France par o2switch, 222 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.

Confidentialité des séances

Infirmier diplômé d’État, je suis tenu au secret professionnel. Les informations échangées dans le cadre des séances restent strictement confidentielles et ne font l’objet d’aucun traitement sur ce site.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, contactez-moi par téléphone ou via la page Contact. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).